垂直領域頭部APP馬太效應:淘寶美團土巴兔滴滴領跑“衣食住行”

4.2個百分點、超70%份額,這是極光《2019年Q4移動互聯網行業數據研究報告》中摘出的數據。根據最新報告,2019年,國內互聯網市值TOP 10公司旗下app安裝量,由2018年Q4的23.3%增至27.5%,頭部企業所占據的用戶時長份額,達到70.7%。

在與人們生活密切相關的衣食住行領域,淘寶、美團、土巴兔和滴滴在各垂直領域優勢更為明顯,用戶占比不斷增長,註意力高度掌握在這些頭部公司手上。2019年12月,淘寶與美團的移動端日活為2.79億與5230萬,在互聯網傢裝領域,土巴兔移動端月活占整個行業的83%,整體競爭優勢明顯。滴滴出行以15.2%的數據,排名市場滲透率TOP 100 apps的上半區。

綜合商城APP:手機淘寶滲透率達60.8%

隨著互聯網頭部企業一路狂奔,他們在不斷探索著更多地邊界,收入、市場占比、用戶規模也在向其傾斜。

剛剛過去的2019年,可以說是移動視頻爆發式增長的一年。隨著紅人帶貨模式的火熱,“電商+短視頻”“電商+直播”實現瞭電商和短視頻行業的共贏。

這一現象級增長,在極光報告中完美體現。在綜合商城app中,手機淘寶在已存的巨大體量上滲透率仍增長瞭7.7%,達到60.8%,拼多多當年滲透率增長量最大,而小米有品也憑借12月3.0%的滲透率,躋身行業前10。

作為“國民級”購物app,手機淘寶可謂是大多數網購者的第一選擇。2019年12月,綜合類電商的DAU均值穩坐頭把交椅的是手機淘寶,拼多多、京東緊隨其後。

可以說,背靠阿裡的淘寶經過長時間經營,已存的巨大體量優勢及成熟的服務體系讓其成為瞭綜合商城app裡的超一線實力玩傢。而他的核心優勢,在於已構建出的強大商業生態,不斷釋放網絡效應及規模效應。

對此,報告中指出,考慮到頭部公司已經建立起龐大的app生態,流量和用戶註意力被較好地保留在生態池內,中尾部公司想要打破這個格局將變得愈發艱難。

團購外賣行業:美團穩坐頭把交椅

與淘寶所專註的“購物領域”相同,美團在團購外賣行業也是一枝獨秀,但行業整體的用戶滲透率在逐漸趨於穩定。

報告顯示,在2019年團購外賣行業中,用戶滲透率增速逐漸趨平,但用戶時長相較去年同期有較大增長,行業時長紅利有待開發。其中,領頭羊美團滲透率達34.5%,同比增長2.4%,與排名第二的大眾點評差距進一步拉大。不過也有欣喜之處,肯德基、瑞幸咖啡等獨立品牌外賣app在用戶覆蓋方面發展迅速。除此之外,美團在DAU均值上,也具有領先優勢。美團起步於團購,壯大於“吃喝玩樂”生活消費服務市場,以餐飲為核心,不斷探索更多地邊界,建立瞭一個極具特色的超級生態平臺。美團的一大優勢在於生態協同,將“吃喝玩樂”形成一個閉環協同發展。

在過去,線下的餐飲、電影院、遊樂場等場景分佈相對分散,但這些業務之間又有很強的關聯性。而美團通過平臺的力量把看似分散的到店業務高度聚會在一起,並互相引流反哺,還解決瞭用戶高頻的日常需求,建立瞭強大的服務壁壘。

不難發現,超級平臺的價值在於不斷拓寬服務邊界,讓用戶所有的服務需求在一個平臺就能得到滿足,將用戶時長耗光並養成用戶習慣,從而形成競爭優勢。

互聯網傢裝:土巴兔移動端月活占行業八成

相比於美團淘寶代表的“吃”與“穿”,土巴兔所引領的互聯網傢裝領域潛力無限,不斷刷新著國民對“住”的認識。

這份報告對移動互聯網傢裝行業單獨調研,2019年Q4季末滲透率達0.79%,同比增長率達33.9%。同時,該行業用戶總使用時長在近一年有明顯的提升,互聯網傢裝存在著廣闊的產業互聯網改造機會。在綜合類平臺中,土巴兔在app月度用戶使用規模、用戶滿意度、下沉市場用戶等三個維度上,均位列行業第一。

數據顯示,在移動端月活躍用戶規模方面,土巴兔占據八成以上份額,排名第二的齊傢占比為8.8%。從用戶滿意度評分來看,土巴兔高於行業平均水平,占據榜首位置。隨著下沉市場(三線及以下城市)用戶的消費需求的增長和生活品質的提升,互聯網傢裝在下沉市場的發展空間日益凸顯,土巴兔以39.3%的占比位居第一。

可以看出,在4萬億大傢居市場中,隨著持續上漲的用戶數量集中地湧向互聯網傢裝平臺,行業的頭部效應也開始凸顯,優勢也更加明顯。

過去十餘年,土巴兔利用互聯網技術,不斷對傳統裝修行業進行變革和改造。一方面,土巴兔通過智能搜索引擎,解決瞭B端和C端信息不對稱的問題,通過“裝修保”等服務,解決瞭用戶信任問題,獲得瞭市場競爭優勢;另一方面,土巴兔通過互聯網技術幫助合作夥伴轉型互聯網,改變行業的生產方式,提高行業效能,打造產業生態鏈。

網約車出行領域:滴滴機遇與挑戰並存

此次極光發佈的報告中,未對網約車出行領域進行單獨分類研究,不過縱觀整份報告,網約車出行領域的代表企業滴滴出行,被數次提及並披露出部分數據。

滴滴首次出現,是在報告分析“互聯網企業的集中與分散”板塊。在移動互聯網頭部陣營企業圖表中,滴滴在市值TOP10公司中排名第九,前後兩傢企業分別為字節跳動與快手。

據瞭解,截至2018年12月,國內網約車app用戶規模已達到1.9億,而滴滴出行月均DAU領跑網約車行業。

報告第二次提及滴滴則是在app滲透率總榜。在12月市場滲透率TOP100 apps排名當中,滴滴出行以15.2%的數據排名第36位,位居整份榜單的上遊水平。

除此之外,報告還在“上浮和下沉——上浮行業”內容中涉及滴滴為代表的出行行業,其中高線城市用戶規模增量TOP10行業第3位就為“城市出行”,其在2019年12月的統計數據為1.42億,同比增長瞭0.56億。

雖然極光此次報告中對滴滴提及不多,但作為互聯網優秀企業、網約車出行領域的代表,滴滴2019年的整體情況與報告方向出入不會太大,有挑戰更有發展。

在行業人士看來,淘寶、美團、土巴兔和滴滴等互聯網企業在各自領域頭部優勢明顯,他們通過時間打造的生態壁壘,決定瞭他們在未來的賽道上依然能夠保持中長期的優勢。而互聯網傢裝領域與外賣、網購等行業不同的是,它天然具備環節多、鏈條長、角色多等特點,他的交易閉環之長也決定瞭產業改造的難度更大,通過長期的摸索建立的壁壘也更為牢固。(昆明信息港 記者譚石艷)

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