支付寶網上辦事10年,在這次大考面前,數字化基建再次展現瞭未來想象力

17年前,剛成立沒多久的阿裡巴巴,被迫SOHO,齊心協力在傢辦公,企業經歷磨練後愈發壯大。17年後,這傢科技公司正通過數字化手段,將自己的經驗成為全國可復制的數字基建。

支付寶網上辦事10年,在這次大考面前,數字化基建再次展現瞭未來想象力

有人說,這次戰“疫”,也是一場數字化的大考。在這次大考中,以支付寶為代表的互聯網基礎設施大力開展服務創新和業務創新,從傳統的支付平臺延伸到公共信息、民生保障、醫療健康平臺,不僅為疫情防控,更加成為後疫情時代,民生服務、復工復產、經濟發展的強有力助力。其背後的阿裡巴巴經濟體更是展現出數字經濟的強大效益,這一效益的跨界、多元和可持續性,終將借助數字化的手段,惠及更多百姓。

數字化讓精準化復工復產成為新標準答案

隨著疫情的逐步可控,一味封路已經不可取,怎樣安全、平穩地復工成為更重要的議題。“數字化”正成為助力全國抗疫、保障生產的重要舉措。

通過數字化技術,實現動態實時的三色健康碼橫空出世。2月11日,杭州推出全國首個健康碼,支付寶技術支持。這一從杭州走出的技術,如今覆蓋全國20多個省市,超過200城,數億人使用,成為各地政府精準防疫、科學復工的標配。

支付寶網上辦事10年,在這次大考面前,數字化基建再次展現瞭未來想象力

在浙江,健康碼已經超越瞭電子通行證,正與公交出行、醫療、餐飲結合,振聰城市治理正在從單點走向多線,從局域網走向互聯網。

此外,貨證通、包車“搶人”、在線復工申請……還有這些支付寶技術讓全國吹響瞭復工潮。2月15日,安徽、上海上線“長三角貨運通行證”, 一證在手,符合防疫條件的貨運車輛可上支付寶申領,在長三角區域內可便捷通行,上線當日申領逾萬張。浙江宙輝電器有限公司經理陸春峰說:“有瞭貨運通行證之後,我們目前的發貨速度跟之前是一樣的,是沒有受到任何影響。”

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越來越多的企業通過在線方式拿到瞭復工申請,長三角運用數字化手段幫企業減輕負擔。滬蘇浙皖四地規上企業的復工率均已超過90%,顯著高於全國平均水平。而作為健康碼誕生地的浙江,更是達到99.8%。

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為什麼支付寶又成為瞭優等生?

羅馬不是一天建成的,支付寶此次在疫情防控、復工復產中的優異表現,和長期關註數字經濟不無關系。可以說,健康碼是支付寶十年數字經濟探索積累的一朝爆發。

2008年,全國第一次將網上辦事搬上瞭支付寶,拉開瞭中國人網上辦事的序幕。2年前,浙江首次將一網通辦搬上瞭支付寶,超過1000件事可以網上辦。隨後,全國超過422城市先後開通網上辦事,中國也成為瞭首個實現不出門辦事逐步覆蓋的國傢。不僅可以網上繳水電煤、公積金提取繳納、網上繳費等等,這件不賺錢的事支付寶默默做瞭10多年,數字經濟的價值在點滴小事中,逐步發揮價值。

支付寶網上辦事10年,在這次大考面前,數字化基建再次展現瞭未來想象力

如今,從電子證件的全覆蓋、刷碼乘車,到區塊鏈發票、互聯網法院、區塊鏈溯源、健康碼與餐飲健康碼亮證結合……很多支付寶的新技術、新產品都率先應用於民生領域。這次疫情中,更是承擔起來“無接觸”服務的責任,對主動隔離、在傢抗疫的民眾生活影響降到最低。

疫情中,支付寶多年積累的數字化能力以及由此形成的現代化城市治理水平,在這一刻,被充分展現在國人面前。這種能力和水平,在疫情結束後,將轉化為更有未來想象力的城市基礎建設。

阿裡巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇在杭州說,數字基礎設施建設就是新基建,正在成為新的投資和發展方向。

(編輯:若川)

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